Política de Privacidade

Última atualização: 18 de agosto de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a Tessel ("nós", "nosso") coleta, usa e protege os dados pessoais de visitantes do site e clientes das sessões de estúdio. Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Controlador de dados

Tessel Estúdio de Entrevistas
Avenida Ana Costa 482, Gonzaga, Santos – SP, 11060-002
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 13 3284-7095

2. Dados coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone, fornecidos voluntariamente via formulário de contato.
• Dados de uso do site: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, coletados via cookies de análise (quando consentidos).
• Dados de sessão: informações sobre a sessão contratada (data, formato, número de participantes) necessárias para execução do serviço.

3. Base legal e finalidade do tratamento

• Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD): para responder consultas e executar sessões contratadas.
• Consentimento (art. 7º, I, LGPD): para envio de comunicações sobre disponibilidade e novos formatos de sessão, quando você optar por recebê-las.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD): para análise de desempenho do site com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.

4. Retenção de dados

Dados de contato são mantidos por até 24 meses após a última interação. Dados de sessões contratadas são mantidos por 5 anos conforme obrigações fiscais. Dados coletados via cookies de análise são retidos por no máximo 13 meses.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura digital, sob contrato de confidencialidade.
• Ferramentas de análise de acesso ao site (quando consentidas pelo usuário via configurações de cookies).
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies de análise de acesso, estes últimos apenas com seu consentimento. Para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

7. Medidas de segurança

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS.
• Acesso aos dados restrito a membros da equipe que necessitam deles para execução das funções.
• Revisão periódica das práticas de armazenamento.
• Em caso de incidente de segurança, a autoridade competente (ANPD) e os titulares afetados serão notificados nos prazos previstos pela LGPD.

8. Seus direitos (LGPD — Lei nº 13.709/2018)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.
• Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Apresentação de reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links para sites externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer quaisquer dados.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de um menor foram fornecidos, eles serão excluídos.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos aviso no site e, quando aplicável, notificaremos por e-mail os titulares afetados. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da versão atualizada.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos:
E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Ana Costa 482, Gonzaga, Santos – SP, 11060-002